LEGAL REFERENCE

Khung pháp lý và quy trình bảo vệ tài khoản trên 6mm

Chúng tôi vận hành 6mm theo các quy định về game trực tuyến nơi pháp luật địa phương cho phép, áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi...

Mã hóa SSL 256-bit cho giao dịchXác thực hai lớp cho tài khoảnLưu trữ dữ liệu được bảo mậtTuân thủ pháp luật địa phươngQuy trình rút tiền minh bạch
Khám phá sảnh Xem FAQ
6mm Khung pháp lý và quy trình bảo vệ tài khoản trên 6mm

6mm phục vụ người dùng tại các khu vực được phép và yêu cầu xác minh danh tính

Chúng tôi cấp quyền truy cập lobby chỉ cho tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và đăng ký từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép cá cược trực tuyến. Khi bạn mở tài khoản, bạn đồng ý rằng thông tin bạn cung cấp là chính xác và bạn đủ tuổi theo quy định pháp luật tại

nơi cư trú. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch trong hai mươi bốn tháng, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các lần rút tiền về tài khoản ngân hàng của bạn. Mọi thay đổi về điều khoản sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị trên trang này. Nếu bạn không đồng ý

với bản cập nhật, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản trước khi bản điều khoản mới có hiệu lực. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập từ khu vực pháp luật cấm hoặc sử dụng VPN để che giấu vị trí thực.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Cách liên hệ với đội ngũ chính sách và tuân thủ

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quy trình xác minh tài khoản hoặc chính sách lưu trữ dữ...

Email chính sách Gửi câu hỏi về điều khoản, quyền riêng...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trên trang hỗ trợ nếu...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các yếu tố giúp bạn tin tưởng khung pháp lý của 6mm

Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu, thời gian lưu trữ và cách thức xác minh tài khoản để bạn biết rõ quyền và trách nhiệm khi sử dụng...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều chạy qua kênh SSL 256-bit, nghĩa là dữ liệu thanh toán không bao giờ được gửi dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ tín dụng trên máy chủ.

Xác minh hai lớp

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi mật khẩu, chúng tôi gửi mã xác nhận qua SMS hoặc email. Bạn cần nhập mã đó trong năm phút để hoàn tất thao tác bảo mật.

Lưu trữ có hạn

Lịch sử cá cược và giao dịch được giữ trong hai mươi bốn tháng, sau đó tự động xóa trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua biểu mẫu hỗ trợ.

Kiểm tra tuổi

Chúng tôi yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân có ảnh để xác minh tuổi và danh tính trước khi bạn thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Tài liệu được xử lý trong hai mươi bốn giờ làm việc.

Nhật ký truy cập

Mỗi lần đăng nhập đều được ghi lại với địa chỉ IP và thời điểm. Bạn có thể xem danh sách thiết bị đã truy cập tài khoản trong phần cài đặt bảo mật và thu hồi phiên làm việc nếu phát hiện hoạt động lạ.

Cập nhật điều khoản

Khi chúng tôi sửa đổi chính sách, bản cũ và bản mới được hiển thị song song trong bảy ngày để bạn so sánh. Email thông báo sẽ gửi đến hòm thư đã đăng ký kèm tóm tắt những thay đổi chính.

Điểm khác biệt giữa trang pháp lý và các trang hỗ trợ khác trên 6mm

Trang này tập trung vào khung pháp lý tổng thể, trong khi trang hỗ trợ chi tiết quy trình rút tiền và xác minh tài khoản, trang thanh...

Phạm vi điều khoản
Trang pháp lý bao quát mọi hoạt động trên nền tảng, từ đăng ký đến đóng tài khoản. Trang hỗ trợ chỉ giải thích từng quy trình cụ thể như cách nạp tiền hoặc liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.
Ngôn ngữ pháp lý
Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt rõ ràng nhưng vẫn giữ độ chính xác pháp lý. Trang hướng dẫn sử dụng ngôn ngữ đơn giản hơn và có ảnh chụp màn hình minh họa từng bước.
Trách nhiệm người dùng
Trang này nêu rõ bạn phải cung cấp thông tin chính xác và không sử dụng VPN để truy cập trái phép. Trang bảo mật mô tả các công cụ để bạn tự bảo vệ tài khoản như mật khẩu mạnh và xác minh hai lớp.
Quyền của chúng tôi
Chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động vi phạm, yêu cầu tài liệu bổ sung khi rút số tiền lớn, và thay đổi điều khoản với thông báo trước bảy ngày qua email.
Lưu trữ và xóa dữ liệu
Lịch sử cá cược được giữ hai mươi bốn tháng rồi tự động xóa. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn cho mục đích kiểm toán.
Quyền riêng tư thanh toán
Chúng tôi không chia sẻ thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay hay VNPay với bên thứ ba trừ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và cơ quan pháp luật khi có lệnh yêu cầu chính thức.
Giải quyết tranh chấp
Nếu bạn không đồng ý với quyết định của chúng tôi về tài khoản hoặc giao dịch, bạn có thể gửi khiếu nại bằng văn bản qua email chính sách. Chúng tôi xem xét và phản hồi trong bảy ngày làm việc.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm pháp lý trên 6mm

Chúng tôi thiết kế từng bước đăng ký, xác minh và quản lý tài khoản để bạn hiểu rõ quyền của mình và cách chúng tôi bảo vệ...

Dashboard bảo mật Trong phần cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách...
Biểu mẫu khiếu nại Nếu bạn cho rằng giao dịch bị xử lý sai...
Xuất dữ liệu cá nhân Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ...
Thông báo thay đổi Mỗi khi chúng tôi sửa đổi điều khoản, bạn nhận...
Xóa tài khoản Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, gửi yêu...
Hỗ trợ đa ngôn ngữ Điều khoản được viết bằng tiếng Việt làm ngôn ngữ...

Giải đáp nhanh về chính sách và quyền sử dụng trên 6mm

Chúng tôi xác minh danh tính để tuân thủ quy định chống rửa tiền và đảm bảo tiền được chuyển đúng chủ tài khoản. Bạn cần gửi ảnh chụp giấy tờ tùy thân có ảnh và ảnh selfie cầm giấy tờ đó. Đội ngũ kiểm tra trong hai mươi bốn giờ làm việc và gửi xác nhận qua email.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền, không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Lịch sử giao dịch được giữ trong hai mươi bốn tháng rồi tự động xóa. Nếu bạn đóng tài khoản trước đó, dữ liệu thanh toán sẽ bị xóa trong ba mươi ngày.

Có, bạn điền biểu mẫu đóng tài khoản trên trang hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong ba mươi ngày. Số dư còn lại sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng đã xác minh. Sau khi đóng, mọi dữ liệu cá nhân bị xóa trừ lịch sử giao dịch mà pháp luật yêu cầu lưu để kiểm toán.

Nền tảng sẽ từ chối quyền truy cập lobby dựa trên địa chỉ IP của bạn. Nếu bạn sử dụng VPN để vượt qua kiểm tra vị trí, chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản và yêu cầu xác minh lại địa chỉ cư trú trước khi cho phép tiếp tục sử dụng.

Chúng tôi gửi email thông báo đến hòm thư đã đăng ký kèm liên kết so sánh bản cũ và bản mới. Trong bảy ngày tiếp theo, cả hai bản được hiển thị song song trên trang pháp lý. Nếu bạn không đồng ý với bản cập nhật, hãy liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản trước khi bản mới có hiệu lực.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay hay VNPay để xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có lệnh yêu cầu chính thức. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị.

Vào phần cài đặt bảo mật trong tài khoản của bạn, chọn mục nhật ký hoạt động. Bạn sẽ thấy danh sách thiết bị, địa chỉ IP và thời điểm đăng nhập. Nếu phát hiện phiên làm việc lạ, bạn có thể thu hồi ngay lập tức và đổi mật khẩu.